よくある質問

ＢＳアンテナを着けてない、特にご高齢の方に多いのですが、知らぬ間にリモコンの”ＢＳ”ボタンを押してしまうと”アンテナの確認やテレビの調整をしてください”等の文字が出て放送が映りません。
​​​​​​​その時は”ＢＳ”ボタンの左側に有る”地デジ”もしくは”地上デジタル”のボタンを押してみてください！
それで解決すると思います！！わからなければお電話ください、丁寧にご説明いたします。

当店テレビ修理ご依頼Ｎｏ．1の案件です

デジタル用B−Casカードの誤動作だと思います。
お使いのテレビの左か右側面後ろ位にキャッシュカードサイズの赤色のカードが差し込まれています。
それを探していただいて、カードの抜き差しを試して下さい。だいたいそれで治ります。

間違って、テレビの主電源を切られている可能性が高いです。テレビの種類によって違いは有りますが、本体前面或いは後ろ両側面のどこかに主電源と書かれたスイッチが有るのでそのボタンを押して下さい。
又、リモコンの電池切れもございますのでご確認下さい。おおむねそれで治ります。

機械に不具合が生じたと思われます。静電気のわるさや機械の誤操作によってトラブッてしまってるので、一度コンセント(差込)を抜いて1分ほどしてから差し直して見て下さい。たぶんそれで機械がリセットして治ります。

最近はやたらと光通信にされている事も多く、モデムやルーターなどの不具合で通信不能もございます。
各機器のリセットで治るケースもありますが、どうしてもの場合は当店が駆けつけます。他には電話の差込を安全のため、スイッチつきのコンセントに差し込まれてるケースもあり何かの拍子で切ってしまわれたことで通じません。
​​​​​​​ランプが消えていたら、まずそれを疑ってみて下さい。

通常でのご使用でこの症状なら、まず故障です。ガス漏れやコンプレッサー不良が想定できますが、
お客様の勘違い(特に暖房時)極寒のつけ初めは霜取り運転をして、なかなかあったかい風が出てきませ
ん、それを故障と勘違いされる時もあり、一概には判断できないので、まずは当店にご相談下さい。

大概のケースでフィルターが詰まっています。取り外してのお掃除(水洗いも可)、内部まで汚れていたらエアコンクリーニングをお勧めいたします。エアコンが古いのであれば、新型の自動掃除機能つきの省エネエアコンへの買い替えもお勧めいたします。
P.S. 風の音がヒュウヒュウやゴウゴウと鳴りだしたら100%フィルターが詰まっています、ぜひご確認を！その音すら聞こえなかったら“補聴器”を(当店も取り扱いしています)(笑)

冷房で除湿水が出るのは皆さんご存知ですが、なぜ暖房で水が？お答えしましょう。
先ほどのQ&Aでも触れたように、暖房運転時には、運転初めや途中でも霜取り運転をします(冷たい空気を吸い込むため機械が凍るのです)。氷を溶かす運転を霜取り中と言い、溶けた水が室外機周辺に流れていきます。けして故障ではありません安心してお使い下さい。

洗濯機の内側の水槽に水垢や洗剤のかすが、たまりそれが黑く変色して衣類に付着します。解決法としては、洗濯槽用洗剤(当店にございます2,310円)で洗濯槽を洗濯してみて下さい。おおむねそれで解決します。

まずは温度調節をご確認下さいませ(必要以上に低くしていないか)それと冷気吹き出し口近くに食品を置くと凍ることも有りま。機械のためにも詰めすぎや、無駄な開閉は控えて効率よくお使いいただいたら大丈夫だと思います。

最近はスーパーなどで全メーカー対応型の紙パックが売っています。けして悪いものとは言いませんが、メーカーによってはここをちぎれとか、ややこしいものもあります。間違って使用するとふたが閉まらなかったり、ゴミがヨコ漏れする場合もございますので、極力メーカー純正品をお使い下さい(パナソニック純正紙パック 880円〜ございます)紙パック式掃除機には純正紙パックを！！